§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z aplikacji SportPilot dostępnej pod adresem https://app.sportpilot.pl oraz w formie aplikacji mobilnej (dalej „Aplikacja”).

2. Operatorem Aplikacji jest SK SOFTWARE sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Niemczańska 33/6, 50-561 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000562470, NIP: 9121876931, REGON: 361772763, kapitał zakładowy 5.000 zł (dalej „Operator”).

3. Kontakt z Operatorem: kontakt@sportpilot.pl.

4. Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację Regulaminu. Warunkiem korzystania jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu i aktualnej przeglądarki lub systemu mobilnego wspieranego przez Aplikację.

§2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:

• Trener – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub podmiot prowadzący klub/szkołę sportową, posiadający konto trenera w Aplikacji; Trener musi mieć ukończone 18 lat.
• Klub – konto trenera umożliwiające tworzenie i zarządzanie zespołem (nieograniczona liczba członków zespołu).
• Podopieczny – osoba posiadająca konto podopiecznego w Aplikacji, pozostająca pod opieką Trenera lub Klubu; osoby poniżej 18 lat korzystają z Aplikacji wyłącznie za zgodą i pod nadzorem opiekuna prawnego (pow. 18 lat).
• Konto – indywidualny profil użytkownika w Aplikacji (Trenera, Klubu lub Podopiecznego).
• Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Operatorem zgodnie z Regulaminem.
• Użytkownik – Trener, Klub lub Podopieczny korzystający z Aplikacji.

§3. Zasady korzystania z Aplikacji

1. Trener może założyć konto, tworzyć konta członków zespołu oraz karty Podopiecznych.

2. Podopieczny może zakładać konto oraz uzyskiwać dostęp do kart Podopiecznych u swoich Trenerów/klubów.

3. W Aplikacji gromadzone mogą być w szczególności następujące dane:

• wizyt stacjonarnych,
• treningów samodzielnych,
• instrukcji treningów i planów treningowych,
• danych o rozliczeniach,
• danych o wykorzystaniu pakietów,
• powiadomień (w aplikacji i SMS).

4. Treści i dane wprowadzane przez Trenerów/kluby (w tym plany, instrukcje, informacje o rozliczeniach) są tworzone i utrzymywane przez ich autorów, którzy ponoszą pełną odpowiedzialność za ich zgodność z prawem, rzetelność i aktualność. Operator nie weryfikuje merytorycznie tych treści.

5. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich lub dobre obyczaje.

§4. Rodzaje kont i opłaty

Ceny zawierają podatek VAT.

1. Konto Podopiecznego jest bezpłatne.

2. Plany płatne przeznaczone są dla Trenerów/klubów prowadzących działalność gospodarczą.

§5. Płatności i warunki umowne

1. Płatności za plany płatne obsługuje operator płatności Stripe. Dostępne metody: karta płatnicza (subskrypcja) oraz przelew.

2. Typy umów:

• Umowa bezterminowa – rozliczenie miesięczne w formie subskrypcji; okres wypowiedzenia: do końca miesiąca kalendarzowego, w którym zgłoszono rezygnację.
• Umowa terminowa 12-miesięczna – płatna z góry za cały okres; umowa wygasa po 12 miesiącach; brak możliwości wcześniejszego rozwiązania, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

3. Niewykorzystanie funkcjonalności w danym okresie rozliczeniowym nie uprawnia do zwrotu opłat.

4. Faktury wystawiane są zgodnie z danymi Trenera/klubu wskazanymi w Koncie.

§6. Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Operator.

2. W Aplikacji mogą być przetwarzane dane zwykłe oraz szczególne kategorie danych (w tym dane zdrowotne i wydolnościowe) w zakresie niezbędnym do świadczenia funkcjonalności Aplikacji.

3. Podstawy prawne, cele, zakres i okres przetwarzania danych – zgodnie z odrębną Polityką Prywatności udostępnianą w Aplikacji i na stronie internetowej.

4. Prawa osób, których dane dotyczą: prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia danych oraz sprzeciwu – realizowane na zasadach określonych w Polityce Prywatności.

5. Dane Podopiecznych mogą być usuwane na żądanie przez Trenerów/kluby jako podmioty odpowiedzialne za te dane w ramach relacji z Podopiecznymi.

6. Operator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usług trenerskich, planów treningowych, rozliczeń między Trenerem/klubem a Podopiecznym należy kierować bezpośrednio do właściwego Trenera/klubu. Aplikacja stanowi wyłącznie narzędzie techniczne.

2. Zastrzeżenia dotyczące funkcjonowania Aplikacji (np. błędy techniczne, dostępność) można zgłaszać Operatorowi na adres: kontakt@sportpilot.pl. Operator rozpatruje zgłoszenia bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni.

§8. Odpowiedzialność

1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści oraz jakość usług świadczonych przez Trenerów/kluby, w tym za skutki zdrowotne, efekty treningowe oraz rozliczenia między Użytkownikami.

2. Operator odpowiada za należyte funkcjonowanie Aplikacji jako narzędzia technicznego, z wyłączeniem przerw spowodowanych działaniem siły wyższej, awariami niezależnymi od Operatora lub pracami serwisowymi komunikowanymi uprzednio Użytkownikom.

§9. Rozwiązanie umowy i usunięcie konta

1. Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć swoje Konto, co skutkuje rozwiązaniem Umowy po upływie bieżącego okresu rozliczeniowego, jeśli dotyczy.

2. Rozwiązanie umów płatnych odbywa się zgodnie z §5.

3. Usunięcie danych Podopiecznego może być dokonane przez właściwego Trenera/klub zgodnie z §6 ust. 5.

§10. Postanowienia końcowe

1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Informacja o zmianie zostanie opublikowana w Aplikacji i/lub na stronie internetowej, a zmieniony Regulamin wchodzi w życie w terminie w nim wskazanym.

2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie.

3. Właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Operatora we Wrocławiu.

§1. Strony Umowy

1. Administratorem danych osobowych jest Klient korzystający z aplikacji SPORTPILOT, który decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych.
2. Podmiotem przetwarzającym jest SK SOFTWARE Sp. z o.o., z siedzibą w Polsce, dostawca aplikacji SPORTPILOT.

§2. Podstawa i przedmiot powierzenia

1. Administrator powierza Podmiotowi przetwarzającemu przetwarzanie danych osobowych na podstawie art. 28 RODO.
2. Powierzenie następuje w związku ze świadczeniem przez Podmiot przetwarzający usług drogą elektroniczną w modelu SaaS B2B.
3. Podmiot przetwarzający przetwarza dane wyłącznie na udokumentowane polecenie Administratora.

§3. Charakter i cele przetwarzania

1. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu:
   • zapewnienia funkcjonowania aplikacji SPORTPILOT,
   • przechowywania danych wprowadzonych przez Administratora,
   • przechowywania dokumentów,
   • wysyłania powiadomień e-mail w imieniu Administratora.
2. Podmiot przetwarzający:
   • nie decyduje o celach ani zakresie danych,
   • nie wykorzystuje danych do własnych celów,
   • nie kontaktuje się z osobami, których dane dotyczą, we własnym imieniu.

§4. Zakres danych i kategorie osób

1. Powierzenie obejmuje w szczególności następujące kategorie danych:
   • imię i nazwisko,
   • adres e-mail,
   • numer telefonu,
   • data urodzenia,
   • notatki,
   • informacje o stanie wytrenowania.
2. Dane dotyczą w szczególności:
   • klientów Administratora,
   • użytkowników końcowych,
   • innych osób wprowadzonych do systemu przez Administratora.

§4a. Dane szczególnych kategorii – zdrowotne i sportowe

1. Administrator przyjmuje do wiadomości, że aplikacja SPORTPILOT nie jest systemem medycznym ani narzędziem służącym do diagnozowania, leczenia lub monitorowania zdrowia w rozumieniu przepisów prawa.
2. Dane dotyczące stanu wytrenowania, kondycji fizycznej lub parametrów sportowych mogą stanowić dane szczególnych kategorii w rozumieniu art. 9 RODO.
3. Podmiot przetwarzający:
   • nie analizuje,
   • nie interpretuje,
   • nie ocenia
   danych zdrowotnych lub sportowych.
4. Wyłączną odpowiedzialność za legalność, zakres, cel i podstawę prawną przetwarzania takich danych ponosi Administrator.

§4b. Podstawa prawna danych szczególnych

1. Administrator oświadcza i gwarantuje, że:
   • posiada ważną podstawę prawną do przetwarzania danych szczególnych kategorii, w szczególności wyraźną zgodę osoby, której dane dotyczą, lub inną podstawę z art. 9 ust. 2 RODO,
   • spełnił wobec tych osób wszelkie obowiązki informacyjne.
2. Podmiot przetwarzający nie jest zobowiązany do weryfikowania podstaw prawnych Administratora.

§5. Czas trwania przetwarzania

1. Dane są przetwarzane przez czas trwania umowy o świadczenie usług SPORTPILOT.
2. Po zakończeniu umowy dane zostaną:
   • usunięte lub
   • zwrócone Administratorowi
   — zgodnie z jego dyspozycją, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.

§6. Obowiązki Podmiotu przetwarzającego

Podmiot przetwarzający zobowiązuje się do:

1. zachowania poufności danych,
2. stosowania odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych,
3. przetwarzania danych wyłącznie na terytorium Unii Europejskiej,
4. niewykorzystywania danych do własnych celów,
5. zgłaszania Administratorowi naruszeń ochrony danych bez zbędnej zwłoki,
6. udzielania pomocy Administratorowi w zakresie realizacji obowiązków RODO – w granicach technicznych możliwości.

§6a. Ograniczenie odpowiedzialności Podmiotu przetwarzającego

1. Podmiot przetwarzający:
   • nie podejmuje decyzji treningowych, sportowych ani zdrowotnych,
   • nie odpowiada za skutki wykorzystania danych przez Administratora,
   • nie odpowiada za błędne lub niekompletne dane wprowadzone do systemu.
2. Wszelkie decyzje podejmowane na podstawie danych zgromadzonych w aplikacji SPORTPILOT obciążają wyłącznie Administratora.

§7. Żądania osób, których dane dotyczą

1. Podmiot przetwarzający nie realizuje samodzielnie żądań osób fizycznych.
2. W przypadku otrzymania żądania bezpośrednio, Podmiot przetwarzający:
   • niezwłocznie przekazuje je Administratorowi,
   • nie podejmuje działań bez jego polecenia.

§8. Podpowierzenie danych

1. Administrator wyraża ogólną zgodę na korzystanie z dalszych podmiotów przetwarzających, w szczególności:
   • dostawcy infrastruktury chmurowej UPSUN,
   • dostawców usług e-mail.
2. Podmiot przetwarzający zapewnia, że podprocesorzy spełniają wymogi RODO.

§9. Audyt

1. Administrator ma prawo do audytu zgodności przetwarzania danych z RODO w zakresie uzgodnionym z Podmiotem przetwarzającym.
2. Audyt nie może naruszać bezpieczeństwa systemów ani tajemnicy przedsiębiorstwa.

§10. Odpowiedzialność i zabezpieczenie (indemnity)

1. Administrator ponosi pełną odpowiedzialność za:
   • legalność przetwarzania danych,
   • podstawy prawne,
   • dane szczególnych kategorii.
2. Administrator zobowiązuje się zwolnić Podmiot przetwarzający z wszelkich roszczeń, kar i kosztów wynikających z naruszeń RODO spowodowanych jego działaniem lub zaniechaniem.
3. Odpowiedzialność Podmiotu przetwarzającego ogranicza się wyłącznie do szkód powstałych z jego umyślnej winy.

§11. Postanowienia końcowe

1. Niniejsza Umowa Powierzenia stanowi integralną część Regulaminu aplikacji SPORTPILOT.
2. Akceptacja Regulaminu oznacza zawarcie niniejszej Umowy.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy RODO oraz prawa polskiego.